Відгуки про магазин

Якість сервісу бажає кращого, на жаль, з плюсів можу виділити тільки широкий асортимент товару.
Мінуси
- якщо ви новачок в моделізмі і бажаєте отримати консультацію і рекомендації щодо покупки то тут ви її не отримаєте
- всі замовлення які я робив відправляли через декілька днів, бувало таке що й проходило 5 днів і замовлення досі не було відправлене, жодного разу не попередили про затримки.
З таким байдужим відношенням до клієнтів, пропадає бажання щось купувати в даному магазині, тому рекомендувати його не можу.
А менеджерам рекомендую пропрацювати ці моменти, якщо вони цінують своїх клієнтів.

В мене проблем з замовленням не було, легко оформив замовлення (клей та банка фарби) та оплатив карткою на сайті. Одразу прийшло повідомлення на пошту про замовлення і того ж дня мені відправили це замовлення НП. Запаковано все було чудово, в декілька шарів пупирки. Тому тут мабуть або як кому пощастить, або залежить від криворукості замовника)) В мене все було швидко і без питань

совершенно бестолковый сайт. консультацию получить невозможно кнопка связи не работает. с менеджером связаться не получилось , выбор товара не удобен.

Великий вибір товару, чуть вищі ціни ніж в конкурентів. Але обслуговування дуже погане. Товари, упакування все без зауважень. Комунікація і сервіс дно, просто пох на клієнтів. Від імені всіх знайомих покупців пишу

Дуже великий вибір моделей,та хімії,але якість обслуговування нижче середнього!
По перше ні одного разу не додзвонився по телефону с першого разу,до комунальних служб легше додзвонитися.
По друге останні посилки або відправляють с помилками(поставили наложку,при повній передоплаті),то обіцяють відправити сьогодні-завтра,і ось вже третій день ніяких відправок ніхто не зробив.
Прийшов до того,що на цьому сайті буду замовляти лише те,чого нема на інших сайтах.
Не рекомендую цей магазин як основне місце для покупок.

заказ оформлен наложкой- заказ принят магазином - звонок - отправим только по полной оплате или отменяем заказ... на ходу менять условия работы.....

Гарний сервіс, швидка відправка величезний вибір товарів. Щиро дякую)

Магазин поганий, мені не сподобався, краще не купляти тут нічого!

Дуже гарний магазин,все швидко і якісно.

Все добре

Зробив замовлення без реєстрації, вказавши електронну пошту та телефон, але знявши галочку про передзвон. Сподівався, що прийде хоч якась смс про те, що "замовлення прийнято", "відправлено в обробку" і т.п. Повна тиша в ефірі: ні смс, ні сповіщення на електронку. Через шість днів замовлення надійшло на поштове відділення.
Запаковано на совість, у кілька шарів пухирчатки. Дякую! Окреме дякую за акційні монетки! Але з коротким повідомленням про те, що замовлення прийняте у роботу, було б взагалі чудово.

дуже гарний магазин.

Файний магазин, досить істотний вибір. І хоча ціни, як на мене, трохи завищені, можна знайти дещо цікаве та рідкісне, і якщо воно висить в наявності, то так і є. Інколи кладуть у подарунок магнітики на холодильник з Ревельною рекламкою. Упаковують усіляку хімію та скло дуже солідно аби не було аварії.
Бувало, надсилали вже оплачені замовлення з післяплатою. Тоді доводиться писати в чат аби виправили. Також, було, не досилали замовлене, але згодом виправлялися та вибачилися.

Делал довольно большой заказ из нескольких десятков позиций, все было в наличии. Упаковано бережно и с любовью. Большое Вам спасибо.

Дуже дякую за гарний сервіс та багатий вибір)

Дуже класний магазин. Оперативна доставка, чудові ціни, великий асортимент. Оформив вже 3 замовлення. Усім задововлений. Дякую. Рекомендую

Відправлення отримав дуже швидко - 21 Квітня о 15:00 зробив заказ, а вже 23, о 9:00 прийшло повідомлення про доставку!
Дякую!

Дуже гарний магазин,все швидко і якісно.

НП загубила посилку... трохи претензія до дівчат, шо ніхто не зв'язався, але можу сказати - компанія виконала обов'язки, та надіслала повторно замовлення. Дуже дякую. Надійний партнер.

Все якісно та чітко приїхало,Рекомендую!